Социальный работник Наталья отправляется в старинный дом семьи Полупановых с целью переселить их в более современные условия в рамках государственной программы реновации. Однако, переезд затягивается, поскольку Полупановы оказываются весьма необычными людьми.
Поскольку деньги не играют для Полупановых никакой роли, Наталье приходится прибегать к самым разным стратегиям, чтобы убедить их переехать. Она выдумывает истории о призраках, приглашает органы опеки и даже организует протест жителей деревни против семьи. Однако каждый раз странности Полупановых сводят её усилия на нет.