У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, наступил сложный период в жизни: она лишилась жениха, жилья и работы. В поисках средств к существованию девушка устраивается на работу дворником в жилой комплекс "Мечта". Благодаря своему трудолюбию и внимательному отношению к окружающим, Тося быстро завоевывает симпатии жильцов комплекса. Она помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в ней появляется настоящий принц, который, как в сказке, начинает за ней ухаживать. Однако, как это часто бывает, сказка оборачивается реальностью: принц оказывается мошенником, из-за которого Тося попадает в нелепую ситуацию и оказывается в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро в конце концов побеждает зло, и на горизонте появляется настоящий спаситель, искренне заботящийся о судьбе Тоси.
